近兩年來，國家相關部委陸續推出了一系列促進二手車市場發展的措施和政策，推動、鼓勵二手車交易，促進二手車市場的回暖。

2023年7月6日，民革東城區委、朝陽法院聯合調研組成員針對《二手車交易相關問題》來到北京市朝陽區汽車服務業商會開展走訪調研。出席此次調研活動的調研組成員有：民革東城區委副主委、協和醫學院群醫學及公共衛生學院副院長馮錄召，民革東城區委秘書長馮燕，民革朝陽區委秘書長趙鵬，民革東城區委學習宣傳工作委員會副主任、兩岸協同推進團仔圓妞項目工作委員會秘書長劉崢，民革東城區委支部副主委、北京城建弘通物業管理有限責任公司總經理助理楊婕，民革東城區委支部委員、北京市博融律師事務所合伙人李哲，東城民革黨員、北京大成律師事務所合伙人苗全軍，東城民革黨員、北京司辰商貿有限公司總經理趙司辰，朝陽區人民法院望京人民法庭庭長李金雷，東城民革黨員、朝陽區人民法院法官劉奇琦，朝陽區人民法院法官秦彬，朝陽區人民法院法官助理王賀情，朝陽區人民法院法官助理彭江杰，朝陽區市場監管局四級主任科員姜立陽。出席此次調研活動的商會、企業代表有朝陽區汽車服務業商會秘書長潘超，五方天雅汽車服務園總經理孫軍，盛鑫二手車交易市場總經理何富暉，北京瑞實萬格檢測技術有限公司李冠華，人人車五方嚴選店總經理張萬里。

調研組領導們實地參觀了盛鑫二手車交易大廳，了解了二手車交易的過戶流程。隨后進行會議座談，由民革東城區委秘書長馮燕主持會議。

座談過程中，朝陽區人民法院法官劉奇琦首先向大家列舉了二手車交易過程中的諸多問題，譬如市場不規范、法律關系模糊、定位不明確，信息查詢存在障礙、信息壁壘多等問題。成立二手車問題研究小組，就是為了探究諸多問題產生的根源，更好地發揮法律治理作用，向政府提出有效的信息，輔助國家相關部委了解二手車，促進二手車交易健康發展。 

隨后，朝陽區市場監管局姜立陽通過今年6月以來的投訴案件，對朝陽區二手車交易信息進行了分析。最突出的兩大問題是車輛里程的“調表”問題，以及“事故車”的事故信息不透明問題。

調研過程中，盛鑫交易市場何富暉表示，二手車交易環節中很大的一個問題是信息的不透明。同時，他提出了一個良好的建議，希望可以搭建一個二手車信息共享平臺，對于隱去車主個人隱私以外的車輛信息，可以部分公開，供市場、經銷商以及個人進行查詢。

五方天雅汽服園孫軍也表示，市場對于園區內的二手車經營者的經營過程也是嚴格監管的，嚴抓商家的虛假宣傳。在控制市場聲譽的同時，努力降低因虛假宣傳、虛假信息產生的糾紛問題，作為平臺方，努力把矛盾和糾紛降到最低。

商會秘書長潘超表示，針對二手車交易產生的糾紛，作為商會是平衡經營者和消費者的紐帶。汽車服務業商會在積極共建一個良好的二手車交易環境，希望可以在各職能部門的協助下，共同制定一個二手車交易信息的行業標準。

朝陽法院庭長李金雷表示，希望通過此次調研，把二手車交易的課題推動起來，希望調研組的課題能被領導多多采納，推動行業規范發展。民革東城區委副主委馮錄召表示，二手車的問題不是小問題，要把握課題方向、找準問題關鍵，建立良好的聯絡機制，共同把課題做實，真正切實解決問題，提升二手車交易雙方滿意度。

隨后的自由討論中，各位領導分別補充了二手車交易過程中的不同問題，以及提出了不同的意見和建議。

北京市朝陽區汽車服務業商會立足朝陽服務北京，希望能為消費者、為經營者與職能部門建立好一個橋梁，將更多更真實的信息提交給決策部門，能轉化為有效的政策，為全北京的消費者為經營者們做好服務！