在中國經濟增速放緩，結構調整加快、信息技術和互聯網應用日益普及以及市場配置資源決定性地位確立的背景下，顯現了投資運營主體多元，東多西少，東強西弱，理念轉變，服務規劃提升，線下和線上融合發展的特點；呈現了專業化、升級調整加快、規模化、高效化及實體和網絡市場融合發展的趨勢。

8月3日下午，中國社會科學院社會科學評價中心主任、中國社會科學院研究員、博士生導師、流通藍皮書總編荊林波、中國汽車文化促進會秘書長楊晨等領導來五方天雅汽車服務園進行市場調研，與五方天雅集團董長程文龍針對提升汽車后市場的智能商業、汽車服務數據管理、汽車文化產業發展方向等方面進行了深度交談，五方天雅汽車服務園執行董事趙夢陪同座談。

荊教授表示：線上線下融合能帶來新型、多元的商業模式，線上線下融合（O2O）在中國正迅速普及。在互聯網高速發展的時代，消費者在各個分銷渠道的購買習慣和偏好都發生了改變，為應對這些變化，許多分銷商已開始調整其策略和方向，著力發展創新商業模式，以便在瞬息萬變的市場環境中取得成功。為此，分銷渠道正從傳統的經銷商模式轉向多渠道模式，另一方面，企業需要不斷創新來適應快速變化的市場環境，以滿足日益增長的客戶需求、抓住市場新機遇。

程文龍董事長談到：中國“互聯網+”時代趨勢愈加顯著，“互聯網+”概念，標志著基于互聯網發展又誕生了一個傳統產業的新模式：將移動互聯網、云計算、大數據和物聯網與現代制造業結合，并發展了電子商務、互聯網金融等數字化新興產業。“互聯網+”概念將加快現實世界的商品流通。同時對五方天雅疫情防控的部署與落實、汽車后市場的行業現狀與未來發展趨勢、汽車服務的升級與共享模式、汽車文化產業的發展現狀與資源匯集情況詮釋了個人觀點。 

楊晨分析了汽車服務行業、汽車文化產業等方面的市場發展趨勢。

五方天雅汽車服務園執行董事趙夢提到在北京市朝陽區工商聯領導下，五方天雅汽車服務園聯合50家汽車服務企業，搭建了一個汽車服務行業內的聯系、互動、合作、共贏平臺，在朝陽區民政局登記備案，共同發起成立“北京市朝陽區工商聯汽車文化產業商會”，加速了朝陽區汽車文化產業的健康發展。

荊教授非常贊同程董事長對汽車服務行業市場的專業分析和洞察能力，并與程董事長針對汽車服務的智能商業、文化產業提升、線上發展方向等方面進行了全方位的深度溝通，對五方天雅成立朝陽區“汽車文化產業商會”高度認可，并表示會大力支持商會各項工作的開展，為汽車文化產業的發展作出貢獻。