2020年的這個春節過得不太平靜，新冠狀病毒肺炎疫情的的爆發牽動所有人的心。臨近春節假期結束，雖說不少汽車服務門店由于疫情防控需要而選擇延遲開工，但疫情終會結束，復工也已臨近，新年開工的必備工作，每個門店老板都應做到心中有數。

       由于疫情并不會突然消散，車主心里的陰影也不可能馬上散去。汽車服務門店復工前和正常營業時，做好消毒防護一定是重中之重的工作。我們預測到各門店營業后，回流的車輛存在大量清潔消毒防護的需求；而一個門店是否具備給車輛專業清潔消毒防護的服務能力，成為車主是否選擇進店的一個重要指標。

　   汽服專家銀聲商學院院長光頭盧（盧啟裕）支招：如何讓車主放心的選擇你的汽車服務門店，以下4項準備工作你一定要做好！

　   一、對門店內公共區域進行消毒

　   組織員工對汽車服務門店公共區域進行消毒處理，例如收銀臺、休息區、地板、廁所等區域，同時在洗手臺和前臺均免費提供洗手液。消毒用品可以用75%濃度的醫用酒精棉片或酒精擦拭。也可以使用稀釋的次氯酸鈉，也就是我們常見的84消毒劑。一般來說，84消毒劑（或其他含有5%次氯酸鈉的家用漂白劑）和水的稀釋比例為 1:100，配置時記得戴上橡膠手套 (廚房手套或醫用手套) 和口罩，按照產品包裝上的說明操作。最好也能戴上護目鏡，穿上防水圍裙。

　   二、拍攝消毒場景及細節照片視頻進行宣傳

　   汽車服務門店內組織消毒期間，安排工作人員跟進拍照、拍攝短視頻用于宣傳，拍攝期間最低要求是工作人員一定是要帶好口罩，有提前準備好防護服的門店可以穿好防護服再進行店內消毒效果更好。

　   三、門店必備物料公示告知

　   1、橫幅內容：

　（1）本店已使用75%酒精消毒，員工均檢測體溫正常上崗！

　（2）本店已使用84消毒劑消毒，員工均檢測體溫正常上崗！

　（3）本店為到店洗車客戶，對汽車外觀提供免費殺菌消毒服務！

　   2、洗手液

       洗手臺備好洗手液，前臺準備好免洗洗手液，超市即可購買，如果是網上購買的話搜索【免洗洗手液】即可。

　   3、A4紙

　（1）把我們做好的準備工作告知車主，讓車主更放心；

  （2）前臺或顯眼位置張貼員工體溫測量表。 

　   四、準備門店車內殺菌消毒套餐

　   門店可以準備2-3個項目套餐；

　   第一個是吸引客戶的免費項目：凡是到店洗車的客戶，均可以免費為他做汽車外觀消毒服務。

       操作方法：首先到商超購買家用消毒水（1:100）濃縮型！洗車員工穿防塵服，帶口罩！洗完車，用噴壺裝好稀釋好的消毒水把車外表全車噴一遍再進行干水處理！車外免費，車內更重要，引導車主進行車內殺菌消毒。

　   第二個可以是車內殺菌消毒套餐。

　   第三個則是車內殺菌消毒+空調清洗：春節期間用車頻繁，車內乘坐人員混雜，如果在春節期間使用了空調，而且又是內循環模式，不同乘車人的呼出的氣體循環進入空調內部，汽車空調內部可能有細菌潛伏，室內殺菌消毒+空調清洗套餐消毒會更徹底。

　   非常時期，疫情當前，守“戶”健康，人人有責！

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